Rela es una aplicación financiera que te permite acceder a tu dinero de manera inmediata utilizando el cupo disponible de tu tarjeta de crédito. Con solo unos pasos, puedes transformar el crédito disponible en dinero en efectivo o enviarlo directamente a tu cuenta bancaria.

  • - Ser mayor de edad.
  • - Tener una tarjeta de crédito activa con cupo disponible.
  • - Descargar la aplicación de Rela en tu dispositivo móvil.
  • - Registrar tu cuenta y verificar tu identidad.

Es muy sencillo:

  1. Ingresa a tu cuenta en la aplicación.
  2. Selecciona la opción "Obtener Dinero".
  3. Indica el monto que deseas y confirma los términos y condiciones.
  4. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o selecciona la tarjeta ya registrada previamente.
  5. El dinero será transferido de inmediato a tu cuenta bancaria registrada.

Rela cobra una comisión mínima por cada transacción. Antes de confirmar cualquier operación, siempre podrás ver el detalle del costo asociado para tomar una decisión informada.

¡Absolutamente! En Rela implementamos tecnología avanzada de seguridad para proteger tus datos y transacciones. Toda la información está encriptada y cumplimos con los más altos estándares del mercado financiero.

Rela trabaja con todas las tarjetas de crédito emitidas en Colombia. Si tienes dudas sobre la compatibilidad de tu tarjeta, contáctanos a través del soporte.

Si experimentas algún inconveniente, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo en la aplicación, el correo electrónico o nuestra línea de atención telefónica.

Durante el proceso de registro, se te pedirá ingresar los datos de la cuenta destino a la que deseas enviar el dinero, sea tuya o de un tercero.

Por supuesto! En Rela podrás retirar el dinero desde las oficinas y los corresponsales aliados. Consulta cuál queda más cerca a tu ubicación en nuestros Relapuntos de Retiro.

Sí, mientras tengas conexión a internet, puedes usar Rela desde cualquier lugar de Colombia.

No te preocupes. En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue los pasos para restablecerla.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

  • Chat en vivo: Disponible en la aplicación.
  • Correo electrónico: soporte@relaservices.com
  • Línea de atención telefónica: 01-800-RELA123